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分銷商朝大而全的方向發展,電子商務模式仍有待觀察

關鍵字:分銷商 

為了在激烈競爭中占得先機,分銷商不斷引進各種新的服務,例如,一站式設計服務能夠幫助工程師縮短設計周期;在線業務模式則節省了購銷雙方大量的時間和精力,滿足小批量、多樣化的采購需求。需求創造新的商機,而業務模式的改變反過來也對用戶的采購習慣帶來一定影響。

天津天地偉業數碼科技有限公司采購部經理張煒瑋表示,明顯感覺到近年來分銷商的業務模式有著明顯的變化。該公司所采購商品中來自分銷商的產品比例超過95%,新樣品的需求99%以上為分銷商支持。

天津天地偉業數碼科技有限公司采購部經理張煒瑋
天津天地偉業數碼科技有限公司采購部經理張煒瑋

在市場激烈競爭的帶動下,分銷商的任務早已從單純的貨物與貨款流通渠道,演變成需要有足夠的實力來幫助客戶解決設計及量產階段的問題、協助客戶縮短上市時間和加速新品開發。而近年來,各分銷商更是針對特定的行業成立專業的銷售與技術支持團隊,根據市場趨勢推出以自身代理產品線為主要核心的系統方案或產品模塊。“例如我司現合作的多家代理,都有對應安防監控行業的支持團隊,有的更是成立專門的事業部以應對行業需求”,張煒瑋進一步指出,分銷商所代理的產品線數量也日益增多,大的代理商通過兼并整合優勢產品線資源而小的代理也不斷開拓新的產品線,分銷商正向著大而全的方向發展。

豪利士電線裝配(蘇州)有限公司物料采購經理李崢也指出,分銷商的業務模式正由單一轉向多元化,比如,有的分銷商開通了網上在線銷售的模式以及電話在線銷售模式。經常使用在線電子商務模式可以節省供需雙方的人力、物力以及時間,減少人為的過失,不過李崢認為,這種模式目前還是不夠成熟,僅適用于一些小批量采購或者是公司IT完善的企業。

張煒瑋透露,在其諸如辦公用品、禮品、消費類電子產品的采購工作中會經常使用到在線電子商務,而在半導體電子元器件貿易方面則極少使用電子商務(偶爾會透過電子商務購買一些緊俏而急需的樣片),但常登錄諸如RS、Digikey等網站查詢物料信息、樣片庫存信息。“在正式采購過程中,我還是傾向于采用文本正式合同,這樣做的好處是合同條款明確,后期出現問題有理有據。”半導體電子元件貿易采用電子商務的模式,優勢在于執行購買過程的便捷性,適合小批量低額度非常態化的采購行為,電子商務模式引入到日常的采購需完善供需雙方的合同保障、售后保障等多多方面,發展前景仍有待觀察。

一站式設計服務倍受肯定,分銷商增值服務好處多

采購的工作有三方面:物流,現金流,信息流。以往采購或物料部門承擔了很大一部分信息流的傳遞工作,不過分銷商的一站式設計服務推出后,情況發生了變化。

在公司進行新的研發工作時,研發工程師通過與分銷商直接溝通,就可以了解前瞻技術,探討技術問題,縮小方案與物料選擇范圍,省去了采購在中間的信息傳遞更減輕了新物料尋求對應、樣片申請的部分工作量。采購只需去掌握項目進展信息對新物料作評價,及時調整需求計劃即可。張煒瑋分析,一站式的設計服務往往對應著一站式的采購對應,這樣大大縮小了供應商的數量,集中采購增加了采購的議價能力也降低了供應商管理方面投入的精力。

分銷商的一站式設計服務更加全面也更有針對性,它大大縮短了新品的開發周期,一方面分銷商的成熟方案使得設計工作快速展開,分銷商成功的案例又使得設計工作有了很多經驗教訓的借鑒,另一方面一站式的服務使得前期樣品、小批量的對應更加快捷。李崢明確表示,“分銷商的一站式服務,可以幫助我們及時了解供應商是否有此物料及詢價、下單,能極大的提高工作效率。”

張煒瑋指出,與分銷商合作的突出的幾點好處是:前期設計研發的支持專業化、全面化;分銷代理商與原廠的關系緊密,信息獲取及時,問題反饋響應快速;貨源有很好的保障。對于電子元器件新供應商選擇,主要有以下幾個途徑:1.關鍵物料先期與原廠溝通,由原廠指定或推薦代理;2,平時搜集各方面訊息了解行業內標桿型企業的優勢產品線,按照需求盡可能與現有合格供應商合作,控制貨源數量。在挑選時則需要主要考慮以下因素:企業的資質背景,技術支持能力,產品線覆蓋面,選擇產品線豐富的供貨商;供應商與原廠合作的密切程度,這直接影響前期技術支持后期貨期支持;是否提供帳期服務、備貨服務;企業的運營狀況,包括資產負債表、損益表、財報、信用調查報告等等。

目前豪利士電線裝配(蘇州)有限公司仍然保持原廠和分銷商搭配的采購模式。向原廠采購保證了公司供應鏈的穩定,而搭配分銷商采購可以在穩定基礎上縮短交期和得到更靈活機動的客戶服務。李崢表示:“我們在醫療和工控的客戶多是一些多種類少量的類型,對于某些料件,在采購方面更傾向于分銷商模式。”由于多數原廠的最小訂貨量(MOQ)比較大,交期較長,而分銷商則可以提供一些小量的采購,從某種層面而言,是降低了采購成本。同時,有的分銷商備有庫存,可以降低采購的前置時間或者解決缺料的困境,同時對降低庫存也有極大的幫助。但李崢承認,分銷商也有其弊端,就是價格不穩定或者有面臨假料和二次用料的風險。“因此如何選擇代理商及發展戰略合作伙伴對我們是很重要的。”他表示。

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